گروه بازرگانی آراد برای اطمینان از رعایت حقوق شما عزیزان در قامت مشتری، شرایط و ضوابط زیر را برای خرید از فروشگاه در نظر گرفته‌است.
پرداخت:
- قبل از انجام هر گونه خرید، پرداخت کامل مبلغ خرید الزامی است.
- پرداخت می‌تواند به صورت آنلاین یا حضوری انجام شود.
- در صورت انصراف از خرید، مبلغ پرداخت شده قابل بازگشت نمی‌باشد.
ارسال:
- هزینه ارسال بسته به عهده مشتری است.
- تحویل بسته تنها در صورت وجود دریافت کننده صحیح و با ارائه مدارک شناسایی صحیح انجام می‌شود.
- در صورت عدم دریافت بسته توسط مشتری، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.
محصولات:
- تمامی محصولات فروشگاه دارای گارانتی معتبر و معادل با قیمت آن هستند.
- محصولات با کیفیت و اصالت تضمین شده اند.
- در صورت وجود هر گونه مشکل در محصول، فروشگاه مسئولیت خود را در تعمیر و یا تعویض آن بر عهده می‌گیرد.
حریم خصوصی:
- اطلاعات شخصی مشتریان به هیچ عنوان با شخص یا سازمان دیگری به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
- از اطلاعات شخصی مشتریان صرفا برای ارتباط با آن‌ها و اطلاع‌رسانی در خصوص تخفیف‌ها و پیشنهادات استفاده خواهد شد.
بازگشت و تعویض:
- در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده، مشتری حق بازگشت یا تعویض آن را دارد.
- بازگشت یا تعویض محصول تنها در صورت عدم استفاده از آن و در مدت زمان معین (سه روز) امکان‌پذیر است.
تغییر شرایط و ضوابط:
- فروشگاه حق دارد شرایط و ضوابط خود را در هر زمان تغییر دهد.
- تغییرات اعلام شده برای همه مشتریان اعمال خواهند شد.
امیدواریم با رعایت شرایط و ضوابط فروشگاه، خریدی رضایت‌بخش را تجربه کنید. در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید، منتظر شنیدن صدای گرمتان هستیم.